Patakaran sa Pagbalik ug Pagbayad alang sa Mga Produkto sa Botanical Extract sa Zhonghong Investment Technology
Sa Zhonghong Investment Technology, among gisiguro ang pinakataas nga kalidad nga mga sumbanan alang sa among mga produkto sa botanical extract. Tungod sa kinaiya niini nga mga produkto, ang atong balik ug refund nga palisiya gidisenyo aron mapanalipdan ang mga kustomer ug ang among pasalig sa kalidad.
1. Kondisyon alang sa Pag-apruba sa Refund
Ang mga pag-uli o pag-ilis lamang ihatag ubos sa mosunod nga mga kahimtang:
✅ Mga Isyu sa Kalidad
- Ang produkto kay kontaminado, expire, o dili husto nga pagproseso (gipamatud-an sa among kalidad nga team).
- Ang produkto dili mohaum sa gimarkahan nga mga detalye niini (pananglitan, dili husto nga kaputli, pagsabwag).
- Ang produkto kay nadaot o depekto sa pag-abot (pananglitan, nabuak nga mga selyo, pagtulo).
✅ Mga Kasaypanan sa Pagpadala
- Sayop nga produkto ang gipadala.
- Ang order dili kompleto (nawala nga mga butang).
2. Non-Refundable Kondisyon
Kami ayaw nagtanyag og mga refund o pagbalik alang sa:
❌ Dili Pagkakontento sa Kustomer nga Wala’y Balido nga Mga Depekto sa Kalidad
- Personal nga kagustuhan (pananglitan, mga kalainan sa lami, kolor, o kahumot nga dili makaapekto sa pagkaepektibo).
- Gipaabot nga natural nga mga kalainan sa botanical extracts (pananglitan, gamay nga batch-to-batch nga mga kalainan sa kolor o pagkamakanunayon).
❌ Dili Husto nga Pagdumala o Pagtipig
- Pagkadaot sa produkto tungod sa pagkaladlad sa kainit, kahayag, kaumog, o dili husto nga kondisyon sa pagtipig.
- Kontaminasyon tungod sa sayop nga pagdumala sa kostumer pagkahuman sa paghatud.
❌ Gibuksan o Partially Gigamit nga mga Produkto
- Gawas kon a gipamatud-an nga depekto sa kalidad nakit-an, ang giablihan nga mga produkto dili ibalik alang sa kaluwasan ug kahinlo nga mga hinungdan.
❌ Custom o Bulk Orders
- Espesyal nga giporma nga mga extract o daghang gipamalit nga gihimo matag hangyo sa kustomer.
3. Proseso sa Pagbalik ug Pag-uli
- I-report Sulod sa 7 ka Adlaw - Pahibalo dayon kanamo kung nakamatikod ka sa usa ka isyu sa kalidad.
- Paghatag og Ebidensya - Mga litrato/video sa depekto ug numero sa batch/lot.
- Awtorisasyon sa Pagbalik – Mag-isyu mi ug RA number kung angayan.
- Inspeksyon ug Resolusyon – Ang among dekalidad nga team magpamatuod sa isyu sa dili pa aprobahan a puli o refund.
4. Kontaka Kami
Para sa may kalabotan sa kalidad nga pagbalik o mga hangyo sa refund:
📧 Email: [liaodohai@gmail.com]
📞 Telepono: [08619929018987]
Mubo nga sulat: Ang mga gasto sa pagpadala alang sa dili kalidad nga mga pagbalik mao ang responsibilidad sa kustomer.
Kini nga polisiya nagsiguro sa kaangayan samtang nagmintinar sa mga sumbanan sa industriya alang sa botanical extracts. Ipahibalo kanamo kung kinahanglan nimo ang mga pagbag-o!