Zhonghong İnvestisiya Texnologiyasının Botanika Ekstraktı Məhsulları üçün Qaytarma və Geri Ödəniş Siyasəti

At Zhonghong İnvestisiya Texnologiyası, biz botanika ekstraktı məhsullarımız üçün ən yüksək keyfiyyət standartlarını təmin edirik. Bu məhsulların xarakterinə görə bizim qaytarma və geri qaytarma siyasəti həm müştəriləri, həm də keyfiyyətə sadiqliyimizi qorumaq üçün nəzərdə tutulmuşdur.

1. Pulun qaytarılmasının təsdiqi üçün şərtlər

Geri ödəmələr və ya dəyişdirmələr olacaq yalnız aşağıdakı hallarda verilir:

✅ Keyfiyyət Məsələləri

Məhsuldur çirklənmiş, vaxtı keçmiş və ya düzgün işlənməmiş (keyfiyyət komandamız tərəfindən təsdiq edilmişdir).
Məhsul onun etiketli spesifikasiyasına uyğun gəlmir (məsələn, səhv təmizlik, saxtakarlıq).
Məhsuldur zədələnmiş və ya qüsurlu gəldikdən sonra (məsələn, qırıq möhürlər, sızma).

✅ Göndərmə xətaları

Yanlış məhsul göndərildi.
Sifariş natamam idi (əskik əşyalar).

2. Geri qaytarılmayan şərtlər

Biz etmə geri qaytarma və ya geri qaytarma təklif edin:
❌ Etibarlı Keyfiyyət Qüsurları Olmadan Müştəri Narazılığı

Şəxsi üstünlük (məsələn, effektivliyə təsir etməyən dad, rəng və ya ətir fərqləri).
Botanika ekstraktlarında gözlənilən təbii dəyişikliklər (məsələn, rəng və ya konsistensiyada partiyadan partiyaya cüzi fərqlər).

❌ Yanlış İdarəetmə və ya Saxlama

məruz qalması nəticəsində məhsulun deqradasiyası istilik, işıq, rütubət və ya düzgün olmayan saxlama şəraiti.
Çatdırılmadan sonra müştərinin səhv davranışı nəticəsində yaranan çirklənmə.

❌ Açılmış və ya qismən istifadə edilmiş məhsullar

Əgər a yoxlanılmış keyfiyyət qüsuru aşkar edildikdə, açılmış məhsullar təhlükəsizlik və gigiyenik səbəblərdən geri qaytarıla bilməz.

❌ Fərdi və ya Toplu Sifarişlər

Xüsusi hazırlanmış ekstraktlar və ya müştəri tələbi əsasında böyük miqdarda satınalmalar.

3. Geri qaytarma və geri qaytarma prosesi

7 Gün ərzində hesabat verin – Keyfiyyət problemi aşkar etdikdə dərhal bizə bildirin.
Sübut təqdim edin – Qüsurun fotoşəkilləri/videoları və partiya/lot nömrəsi.
Qaytarma icazəsi – Uyğun olarsa, RA nömrəsi verəcəyik.
Yoxlama və Qətnamə – Keyfiyyət komandamız təsdiq etməzdən əvvəl məsələni yoxlayacaq dəyişdirilməsi və ya geri qaytarılması.

4. Bizimlə əlaqə saxlayın

Keyfiyyətlə bağlı geri qaytarma və ya geri qaytarma sorğuları üçün:
📧 E-poçt: [liaodaohai@gmail.com]
📞 Telefon: [08619929018987]

Qeyd: Keyfiyyətlə əlaqəli olmayan geri qaytarma üçün göndərmə xərcləri müştərinin məsuliyyətidir.

Bu siyasət botanika ekstraktları üçün sənaye standartlarını qoruyarkən ədalətliliyi təmin edir. Düzəlişlərə ehtiyacınız varsa, bizə bildirin!