ঝংহং বিনিয়োগ প্ৰযুক্তিৰ উদ্ভিদ নিষ্কাশন সামগ্ৰীৰ বাবে ৰিটাৰ্ণ আৰু ৰিফাণ্ড নীতি
এট ঝংহং বিনিয়োগ প্ৰযুক্তি, আমি আমাৰ উদ্ভিদ নিষ্কাশন সামগ্ৰীৰ বাবে উচ্চতম মানদণ্ড নিশ্চিত কৰোঁ। এই সামগ্ৰীসমূহৰ প্ৰকৃতিৰ বাবে আমাৰ... ৰিটাৰ্ণ আৰু ৰিফাণ্ড নীতি গ্ৰাহক আৰু গুণগত মানৰ প্ৰতি আমাৰ দায়বদ্ধতা দুয়োটাকে সুৰক্ষিত কৰিবলৈ ডিজাইন কৰা হৈছে।
১/ ধন ঘূৰাই দিয়াৰ অনুমোদনৰ চৰ্ত
ৰিফাণ্ড বা ৰিপ্লেচমেণ্ট হ’ব কেৱল তলত দিয়া পৰিস্থিতিত অনুমোদিত হ'ব:
✅ গুণগত মানৰ সমস্যা
- প্ৰডাক্টটো হৈছে... দূষিত, মেয়াদ উকলি যোৱা, বা অনুচিতভাৱে প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰা হৈছে (আমাৰ মানসম্পন্ন দলৰ দ্বাৰা পৰীক্ষা কৰা হৈছে)।
- প্ৰডাক্টটো ইয়াৰ লেবেলযুক্ত স্পেচিফিকেশনৰ সৈতে মিল নাই (যেনে, ভুল বিশুদ্ধতা, মিশ্ৰণ)।
- প্ৰডাক্টটো হৈছে... ক্ষতিগ্ৰস্ত বা ত্ৰুটিপূৰ্ণ আহি পোৱাৰ লগে লগে (যেনে, ভঙা ছিল, লিকেজ)।
✅ শিপিং ত্ৰুটি
- ভুল প্ৰডাক্টটো শিপ কৰা হৈছিল।
- অৰ্ডাৰটো অসম্পূৰ্ণ আছিল (বস্তু নোহোৱা)।
২/ নন-ৰিফাণ্ডেবল চৰ্ত
আমি নকৰিব ৰ বাবে ধন ঘূৰাই দিয়া বা ঘূৰাই দিয়া অফাৰ কৰক:
❌ বৈধ গুণগত মানৰ দোষ অবিহনে গ্ৰাহকৰ অসন্তুষ্টি
- ব্যক্তিগত পছন্দ (যেনে, সোৱাদ, ৰং বা সুগন্ধিৰ পাৰ্থক্য যিয়ে কাৰ্যকাৰিতাত কোনো প্ৰভাৱ পেলোৱা নাই)।
- উদ্ভিদবিজ্ঞানৰ নিষ্কাশনৰ প্ৰত্যাশিত প্ৰাকৃতিক তাৰতম্য (যেনে, ৰং বা সামঞ্জস্যৰ সামান্য বেচ-টু-বেচ পাৰ্থক্য)।
❌ অনুচিত পৰিচালনা বা সংৰক্ষণ
- ৰ সংস্পৰ্শৰ বাবে পণ্যৰ অৱক্ষয় তাপ, পোহৰ, আৰ্দ্ৰতা বা অনুচিত সংৰক্ষণৰ অৱস্থা.
- ডেলিভাৰীৰ পিছত গ্ৰাহকে ভুল চম্ভালি লোৱাৰ ফলত হোৱা দূষণ।
❌ খোলা বা আংশিকভাৱে ব্যৱহৃত সামগ্ৰী
- যদিহে ক পৰীক্ষা কৰা গুণগত মানৰ দোষ পোৱা যায়, সুৰক্ষা আৰু পৰিষ্কাৰ-পৰিচ্ছন্নতাৰ কাৰণে খোলা সামগ্ৰী ঘূৰাই দিব নোৱাৰি।
❌ কাষ্টম বা বাল্ক অৰ্ডাৰ
- বিশেষভাৱে প্ৰস্তুত কৰা নিষ্কাশন বা গ্ৰাহকৰ অনুৰোধ অনুসৰি কৰা বৃহৎ পৰিমাণৰ ক্ৰয়।
৩/ ৰিটাৰ্ণ আৰু ৰিফাণ্ড প্ৰক্ৰিয়া
- ৭ দিনৰ ভিতৰত ৰিপৰ্ট কৰক – যদি আপুনি কোনো গুণগত সমস্যা ধৰা পেলায় তেন্তে আমাক তৎক্ষণাত অৱগত কৰক।
- প্ৰমাণ প্ৰদান কৰক – দোষৰ ফটো/ভিডিঅ’ আৰু বেচ/লট নম্বৰ।
- ৰিটাৰ্ণ অনুমোদন – আমি যোগ্য হ’লে আৰ এ নম্বৰ প্ৰদান কৰিম।
- পৰিদৰ্শন আৰু সমাধান – আমাৰ গুণগত মানৰ দলটোৱে অনুমোদন দিয়াৰ আগতে বিষয়টো পৰীক্ষা কৰিব ক সলনি বা ধন ঘূৰাই দিয়া.
৪/ আমাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক
গুণগত-সম্পৰ্কীয় ৰিটাৰ্ণ বা ৰিফাণ্ড অনুৰোধৰ বাবে:
📧 ইমেইল: [liaodaohai@gmail.com]
📞 ফোন: [08619929018987]
টোকা: অগুণগত মানৰ ৰিটাৰ্ণৰ বাবে শিপিং খৰচ গ্ৰাহকৰ দায়িত্ব।
এই নীতিয়ে উদ্ভিদজাত নিষ্কাশনৰ বাবে উদ্যোগৰ মানদণ্ড বজাই ৰখাৰ লগতে ন্যায়পৰায়ণতা নিশ্চিত কৰে। আপুনি যদি সালসলনিৰ প্ৰয়োজন হয় তেন্তে আমাক জনাওক!